Questions fréquentes
sur le Head Spa à Marcoussis

Le Head Spa est une expérience sensorielle immersive qui va bien au-delà du shampoing en salon. Il associe soins profonds du cuir chevelu, massages relaxants, rituels sensoriels et ambiance enveloppante pour agir simultanément sur la santé capillaire et sur le mental. Chez La Maison Luma, chaque rituel est pensé comme un moment de déconnexion totale dans un espace exclusivement féminin, confidentiel et chaleureux.

Les rituels individuels vont de 85€ à 200€ :

— Luma Découverte · 110€ · 50 min
— Luma Équilibre · 130€ · 1h
— Luma Voyage · 160€ · 1h30
— Luma Signature · 200€ · 2h
— Luma Renaissance (maternité) · 110€ · 1h
— Luma Étudiante (18-25 ans, sur justificatif) · 85€ · 1h
— Luma Junior (11-15 ans) · 65€ · 40 min

Le paiement s'effectue en espèces ou par virement bancaire le jour du rendez-vous.

Oui. La Maison Luma est un espace exclusivement féminin — toutes les femmes sont les bienvenues, quel que soit leur âge, leur type de cheveux ou leur situation. Des rituels spécifiques existent pour les femmes enceintes, les jeunes mamans, les étudiantes et les jeunes filles dès 11 ans.

Pauline vous envoie un formulaire personnalisé par SMS la veille de chaque rendez-vous. Il lui permet d'adapter le rituel à votre état du moment — votre cuir chevelu, vos tensions, vos préférences. Rien à préparer de votre côté, si ce n'est de prendre le temps de vous y répondre.

Non. Les rituels de La Maison Luma sont des soins de bien-être, non des actes médicaux. Ils ne sont pas pris en charge par l'Assurance Maladie. Certaines mutuelles proposent une enveloppe bien-être annuelle — renseignez-vous directement auprès de la vôtre.

Le Luma Découverte (50 min · 110€) est idéal pour découvrir l'univers du Head Spa en douceur. Si vous souhaitez vivre une expérience plus immersive dès la première séance, le Luma Voyage (1h30 · 160€) est le chouchou des clientes — un voyage sensoriel complet qui inclut massages appuyés, odeurs thérapeutiques et sons enveloppants.

Le Luma Équilibre (1h · 130€) est un soin structuré centré sur le rééquilibrage du cuir chevelu et la revitalisation des racines. Le Luma Voyage (1h30 · 160€) va plus loin : massages plus appuyés et plus longs, ambiance sensorielle complète avec odeurs thérapeutiques, sons enveloppants et chaleur. C'est une expérience de lâcher-prise total qui agit autant sur le cuir chevelu que sur le mental.

Le Luma Signature (2h · 200€) est le protocole complet en 7 étapes : diagnostic à l'œil nu, gommage purifiant, bain d'huile, synergie d'huiles essentielles (déconseillé femmes enceintes), lotion anti-bactérienne, 2 shampoings, après-shampoing, masque profond, infusion capillaire Luma, soin anti-fourche et soin démêlant. En fin de séance, Pauline vous propose une routine Organethic Pure Care personnalisée.

Oui. Plusieurs suppléments sensoriels peuvent être ajoutés à la plupart des rituels selon les besoins de votre cuir chevelu : gommage purifiant (+10€) et infusion capillaire Luma (+15€). Ces options sont disponibles au moment de la réservation en ligne.

Oui. Tous les soins de La Maison Luma sont réalisés avec les produits Organethic Pure Care, une gamme naturelle et respectueuse du cuir chevelu. Ces produits sont également disponibles à la vente au salon en fin de séance.

Oui. Le Luma Renaissance (1h · 110€) est spécialement conçu pour les femmes enceintes dès le 3e mois de grossesse et les jeunes mamans en post-partum. Les gestes sont doux et enveloppants, les produits sécurisés, et l'installation adaptée pour le confort de la future maman. Le rituel Luma Signature est en revanche déconseillé car il contient une synergie d'huiles essentielles.

Le Luma Renaissance est accessible dès le début du 3e mois de grossesse (12 semaines d'aménorrhée), et tout au long de la grossesse jusqu'à l'accouchement. Il est également disponible en post-partum, sans délai minimum — idéal pour se reconnecter à soi après la naissance.

Oui, le Luma Renaissance est entièrement sécurisé pour les femmes enceintes. Pauline adapte les gestes, les positions et les produits utilisés. Aucune huile essentielle n'est utilisée dans ce rituel. En cas de grossesse à risque ou de doute, un avis de votre sage-femme ou gynécologue est recommandé avant la séance.

C'est l'un des cadeaux de grossesse les plus appréciés. Une carte cadeau Luma Renaissance est disponible directement sur Acuity. La bénéficiaire réserve ensuite sa date en ligne via le calendrier dédié aux cartes cadeaux. Découvrir les cartes cadeaux →

— Luma Reset (480€ · 4 séances · 4 mois) : rééquilibrage du cuir chevelu, idéal en cas d'inconfort, démangeaisons ou cuir chevelu réactif.
— Luma Relâchement (520€ · 4 séances · 4 mois) : travail sur le stress et le lâcher-prise mental, séance après séance.
— Luma Révélation (550€ · 4 séances · 4 mois) : le protocole le plus complet, agit sur tous les aspects à la fois.
— Luma Renouveau (700€ · 5 séances · 5 mois) : ciblé sur la pousse et la densité capillaire.

Découvrir tous les accompagnements →

Deux options de paiement sont possibles : en intégralité à la première séance, ou en deux fois — 50% à la première séance et le solde à la dernière. Les cures sont nominatives et non remboursables.

Les séances des accompagnements sont valables 4 mois (ou 5 mois pour le Luma Renouveau) à compter de la première séance. Les séances suivantes sont planifiées ensemble en fin de première séance. Toute séance annulée sans prévenir au moins 24h à l'avance sera décomptée de la cure.

Oui — au-delà du tarif préférentiel, les cures permettent un travail en profondeur et dans la durée que des séances ponctuelles ne peuvent pas atteindre. Le cuir chevelu se régule progressivement, les résultats se consolident séance après séance. De plus, les clientes en accompagnement bénéficient d'un formulaire personnalisé avant chaque séance et d'une réduction de 10% sur les produits Organethic Pure Care.

Rendez-vous sur notre page Acuity, sélectionnez la carte cadeau correspondant au rituel souhaité et réglez en ligne. Un code cadeau unique est généré automatiquement — il vous suffit de le partager à la personne de votre choix par message, email ou en l'imprimant. En savoir plus →

La bénéficiaire se rend sur Acuity et réserve via le calendrier dédié aux cartes cadeaux. Attention : toute réservation effectuée sur le calendrier général sera automatiquement annulée. Elle utilise son code cadeau pour valider la réservation.

Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d'achat. Au-delà de cette date, la carte est considérée comme utilisée. Elles sont non remboursables et non échangeables contre espèces.

L'annulation est impossible moins de 24h avant le rendez-vous. En cas de report de date souhaité, un acompte non remboursable de 20€ par virement bancaire est demandé avant toute reprogrammation. En cas de non-présentation sans prévenir, la carte cadeau est considérée comme utilisée.

La réservation se fait directement en ligne 24h/24 via Acuity Scheduling. Vous choisissez votre rituel, votre créneau et finalisez la réservation en quelques clics. La confirmation est immédiate. Réserver en ligne →

Non. Pour les soins individuels, aucun acompte n'est demandé à la réservation. Le paiement s'effectue le jour de la séance, en espèces ou par virement bancaire. Un acompte de 50% est requis uniquement pour les privatisations EVJF.

Toute annulation doit être effectuée au moins 24h avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance est considérée comme due. Pour les privatisations EVJF, l'acompte de 50% est non remboursable en cas d'annulation dans les 15 jours précédant l'événement.

Le règlement s'effectue en espèces ou par virement bancaire le jour du rendez-vous. Les cartes cadeaux et les accompagnements (cures) peuvent être réglés selon les modalités spécifiques à chaque formule.

La Maison Luma est au 6 Boulevard Charles Nélaton, 91460 Marcoussis, dans l'Essonne. Facilement accessible depuis Longjumeau, Montlhéry, Palaiseau, Arpajon, Massy et Orsay. Parking Place de la République (stationnement à disque, gratuit).

La Maison Luma est ouverte du lundi au samedi de 11h à 20h, sur rendez-vous uniquement. Les réservations se font en ligne via Acuity Scheduling, disponible 24h/24.

Marcoussis est accessible depuis Paris via les RER et lignes de bus du réseau Île-de-France Mobilités. La Maison Luma dispose également d'un parking à proximité immédiate (Place de la République, stationnement à disque). En voiture, compter environ 30 minutes depuis Paris ou Versailles.

La Maison Luma est un espace exclusivement féminin et conçu pour une seule cliente à la fois, garantissant une confidentialité et une tranquillité totales. Les accompagnants sont invités à patienter à l'extérieur pendant la durée du soin.